Bienvenue đź‘‹
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Ce guide vous accompagne dans l’identification et l’argumentation des opportunités de vente ou de développement d’offres à destination de vos clients grâce aux méthodes Jobs To Be Done et à la cartographie de Wardley.
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Tour d’horizon de l’approche
3. Exploration des possibilités
<aside> đź’ˇ Comment lire ce guide ?
Le tour d’horizon présente le guide, les résultats que vous pouvez attendre, la licence d’utilisation et les prérequis pour son utilisation. La page “Démarrer” décrit la structure du guide, les méthodes qui l’ont inspiré (Wardley maps et Jobs to be done). Les quatre pages suivantes constituent les quatre étapes de la méthode. Elles décomposent la méthode. Ces quatre pages sont construites sur la même structure : Étapes, Méthode, Conclusion. Dans la section Méthode, la colonne de gauche présente la théorie alors qu’à droite se trouve l’extrait correspondant du cas d’étude principal.
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Exemple détaillé : cas d’étude ESNup
Exemple non détaillé : SaaSTech logiciel pour la gestion d’une DSI
Exemple non détaillé : Tri-Tus, service de collecte et de traitement des déchets recyclables
<aside> 💡 Au sujet du cas d’étude ESNup
Toutes les étapes sont traitées à travers le cas d’études ESNup qui montre concrètement à quoi peut aboutir une étude.
ESNup est une Entreprise de Service Numérique fictive. Elle a dans son portefeuille client ArchiSur, une plateforme de mise en relation d'architectes et de particuliers propriétaires. ESNup fournit le service d'authentification de la plateforme ArchiSur.
L’étude vise l’exploration de la chaîne de valeur d’ArchiSur en vue d’y trouver des opportunités de vente additionnelles ou de développement d’une nouvelle offre. Afin d’y parvenir, l’équipe utilise la méthode de cartographie des clients.
D’autres cas d’études non détaillés sont aussi disponibles.
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Processus détaillé des étapes de la cartographie d’un client
Évaluation de l’héritage génétique